申请退款时间：	2009-02-26 12:17
退款状态：	退款成功
货物状态：	买家已收到货
买家是否需要退货：	是
退还给买家的金额：	60.00 元
支付给卖家的金额：	226.00 元（有疑问请查看帮助）
退款原因：	收到的商品不符
退款说明：	我希望掏宝尽快介入，并坚持要求退款。--

小二留言: 2009-05-20 10:54	你好，关于退款编号：16307223的交易退款小二已处理完毕。处理结果为：退款成功,退款给买家，退款金额为60.0元。
小二留言: 2009-05-20 10:54	你好，关于退款编号：16307223 的交易退款小二已处理完毕。处理结果为：退款成功,退款给买家，退款金额为60.0元。
卖家： 51dz 手机在线 2009-05-16 09:58	卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！ 本站的商品还具有一定的知识性、技术性，用户剖析、学习了我们的产品然后再要求退款，请小二尽快主持公道！ 请双方友好协议
卖家： 51dz 手机在线 2009-05-16 09:57	请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！ 本站的商品还具有一定的知识性、技术性，用户剖析、学习了我们的产品然后再要求退款，请小二尽快主持公道！
买家： pingdu 旺旺离线 2009-05-13 15:15	买家（pingdu）于 2009-05-13 15:15:57 修改了退款协议。
卖家： 51dz 手机在线 2009-05-09 12:38	我们的商品描述是完全相符的，我们的商品描述也是非常详细的，从商品功能、尺寸、外观、操作、使用、配套软件都有清楚的介绍。请你证明我们有哪些不符（你自己引伸想象出来的功能除外），否则请你立即将款项支付给我们，你现在的做法不能为你带来任何好处，反应会影响你的形象。
卖家： 51dz 手机在线 2009-05-04 15:37	我们的商品描述是完全相符的，也是非常详细的，从商品功能、尺寸、外观、操作、使用、配套软件都有清楚的介绍。请你证明我们的商品有哪些不符？（千万不要证明是你自己引伸想象出来的功能哟！）我们之所以还没有对你进行投诉、还没有将此事公开都是为了顾全你的面子，请不要以为是我们的软弱！
卖家： 51dz 手机在线 2009-05-01 18:00	卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：你不顾事实、毫无根据、无理取闹的强行要求退款不能为你带来任何好处，相反，这只会影响到你的形象。建议你不要开玩笑了，尽快付款给我们，希望你在三个月之内付款给我们。 请双方友好协议
买家： pingdu 旺旺离线 2009-04-29 23:31	买家（pingdu）于 2009-04-29 23:31:25 修改了退款协议。
卖家： 51dz 手机在线 2009-04-25 10:06	你不顾事实、毫无根据、无理取闹的强行要求退款不能为你带来任何好处，相反，这只会影响到你的形象。建议你不要开玩笑了，尽快付款给我们，希望你在三个月之内付款给我们。
1 2 3 ... 5 下一页 留言/凭证记录 卖家： 51dz 手机在线 2009-04-21 09:18 卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：你这种不顾事实、毫无根据、无理取闹的强行要求退款不能为你带来任何好处，相反，这只会影响到你的形象。建议你不要开玩笑了，尽快付款给我们，我们希望你在三个月之内很付款给我们。 请双方友好协议 卖家： 51dz 手机在线 2009-04-21 09:10 我们的商品描述是完全相符的，我们的商品描述也是非常详细的，从商品功能、尺寸、外观、操作、使用、配套软件都有清楚的介绍。请你证明我们有哪些不符（你自己引伸想象出来的功能除外），否则请你立即将款项支付给我们，你现在的做法不能为你带来任何好处，反应会影响你的形象。 买家： pingdu 旺旺离线 2009-04-20 16:00 买家（pingdu）于 2009-04-20 16:14:47 修改了退款协议。 卖家： 51dz 手机在线 2009-04-19 09:35 我们的商品描述是完全相符的，我们的商品描述也是非常详细的，从商品功能、尺寸、外观、操作、使用、配套软件都有清楚的介绍。请淘宝要求对方证明我们有哪些不符（对方自己引伸想象出来的功能除外），否则请淘宝将款项支付给我们。 卖家： 51dz 手机在线 2009-04-13 21:20 卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！ 我们的商品和描述是相符的，请小二明查。 请双方友好协议

卖家： 51dz 手机在线2009-04-13 21:20

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！

我们的商品和描述是相符的，请小二明查。
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-04-12 16:56

买家（pingdu）于 2009-04-12 17:09:26 修改了退款协议。

卖家： 51dz 手机在线2009-04-07 17:54

这个社会究竟在提倡什么？任何人对自己的承诺都要负责任，卖家承诺过质量问题可以换相同的货，产品跟描述相符，买家就没有理由退货，就应该承担责任，我们的社会不应该允许这样不高兴就退的随意行为（不履行承诺的行为），如果这样下去还有谁会对自己的承诺负责？我们的社会将走向何处？

卖家： 51dz 手机在线2009-04-07 17:27

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！
本站的商品还具有一定的知识性、技术性，用户剖析、学习了我们的产品然后再要求退款，跟看完电影再要求退电影票钱的道理是一样的，请小二主持公道！
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-04-05 18:23

买家（pingdu）于 2009-04-05 18:34:52 修改了退款协议。

卖家： 51dz 手机在线2009-04-01 10:13

请淘宝通知对方提供检测报告证明我们的商品和我们的描述不符。如果无法证明我们的商品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！

      51dz 手机在线2009-03-28 17:32

请淘宝通知对方提供检测报告证明我们商品描述不符。如果无法证明我们的产品跟我们的描述不相符，请淘宝立即将款项支付给本站！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-28 17:17

再次表明我们的屏是通用显示屏，能正确显示内容并且能更改内容就是好的，该屏可以用于“道闸系统”但不表示（必定用于）或者（只能用于）道闸系统，你可以让你的道闸系统来匹配我们的屏，而不能强迫我们的屏去匹配你的道闸系统。请淘宝小二通知对方提供我们显示屏的检测报告证明我们描述不相符。

卖家： 51dz 手机在线2009-03-28 17:15

请淘宝小二通知对方提供我们显示屏的检测报告证明我们描述不相符。如果无法证明我们的产品跟我们的描述不相符，请淘宝主持公义，立即将款项支付给本站，以告慰所有的淘宝商家，正义公理人心所向；同时也告诫所有的淘宝买家，千万不要想钻什么空子，要对自己网上言行和操作承担责任！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-28 17:06

请问你在购买本显示屏之前向我们咨询过可以用于你的“道闸系统”吗？你向我们提供过你的“道闸系统”的资料吗？你向我们提供过你的“道闸系统”的协议吗？你说过你的具体参数和要求吗？你全部都没有。现在只能说明，你剖习了我们的产品，学走了我们的技术，没有多大利用价值了就想退货！你想得可真美。再次告诉你，非质量问题绝不退货，人为损坏，照价赔偿！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-28 16:49

我们提供是的一种通用功能的显示屏，我们对它的特点也做了详尽的介绍，也不存在隐瞒欺骗的情况，如果非质量问题坚决拒绝退货！正如出售电脑的商家，可以描述电脑可以用于产品设计、广告绘图、物料管理、自动控制、程序开发等等等等，但不表示出售电脑者还必须帮用户开发配套的应用软件！（合同规定者除外）

卖家： 51dz 手机在线2009-03-28 16:39

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：我们的商品没有不符。首先我们出售的是属于一种产品部件的非最终成品商品，不论从文字描述还是图片都可以看出来，我们做了详尽准确的描述。请见我商品快照描述和我以前的留言。我希望淘宝不要将我们善意的让步当成是产品存在质量问题，根据相关法规，谁主张谁举证，请对方按照本商品描述提供产品不合格的检测报告。
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-27 20:28

买家（pingdu）于 2009-03-27 20:28:42 修改了退款协议。

卖家： 51dz 手机在线2009-03-27 01:59

我非常观注本次交易的动态，本次交易已耗费我大量时间和精力，精神上也受到莫大损失！不过，我的性格是愈挫愈勇，但是，我更讲道理，我们保证商品的描述是符合实际情况，望淘宝小二公平公正办理，顺便留下我的固定电话以备万一（不要用手机，所在地信号不好）：0755-27947575

卖家： 51dz 手机在线2009-03-25 15:13

敬告小二：我们也不想让淘宝小二倍受到压力，如果用户实在要求退款的话，我们同意退款100元，往来的运费、折旧费、技术外泄损失、延误工时费等由我们自己承担！如果我们收到退回的货物功能如以前完好，也无解剖痕迹以及没有明显的外观损坏，我们同意退100元款给用户！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-25 14:23

本站对商品做了非常实在的描述，其中也包括对懂单片机和不懂单片机的朋友的建议，并且商品描述中也没有隐藏五一电子的官方网址！所以，不论你是否懂技术，你都应该付款，你对商品的实实在在的描述视而不见，甚至可以怀疑你在恶意购买做故意破坏活动！

51dz 手机在线2009-03-25 13:54

五一电子出售的商品都附有一定技术含量，用户购买本板可以学习到本板的电路板走线、布线、元器件的选材，芯片型号的选择，硬件通信连接方法，软硬件配合方式，这些都包含一定的技术含量，我们的产品在各汽车道闸、电动大门都有广泛的应用，我们绝不同意退款！技术是无价的！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-25 13:38

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：请淘宝检查本站的商品描述，本站是做的很实实在在的描述，根本不存在商品不符的情况！我们的商品本身就包含有一定技术含量，除了质量问题可以更换或者维修以外，不提供任何退款服务。并且，本店也没有加入消保联盟，没有做过退款承诺！请淘宝明查秋毫，本站坚决不同意退款！
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-24 10:07

买家（pingdu）于 2009-03-24 10:07:06 修改了退款协议。

卖家： 51dz 手机在线2009-03-22 02:02

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：我们只是做了很本份、很实在、至少我们自以为是很正确的描述，让您产生那么多的误会，非常对不起！不过，事实也证明我们的描述是正确合理的，但是，我们还是可以按照您的建议删除某些描述的，希望您在下次留言中给我们指正，让我们能描述得更好更合理！谢谢！
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-18 08:15

买家（pingdu）于 2009-03-18 08:15:02 修改了退款协议。

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-18 08:08

如果没有这种功能，产品说明里面就不可以做类似的承诺，这就是虚假宣传。

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-18 08:07

如果没有这种功能，产品说明里面就不可以做类似的承诺，这就是虚假宣传。

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            51dz 手机在线2009-03-13 16:11

“9000块钱的工程师去跟做汽车道闸系统的人学习几个月，先弄明白人家系统对LED屏的要求”，我们无法想象你是什么样的思维，我们的屏是通用显示屏，可以用于道闸系统但不表示必定用于或者只能用于道闸系统，你可以建议让做道闸系统的人来匹配我们的屏，而不能强迫我们的屏去匹配他们的系统。

卖家： 51dz 手机在线2009-03-13 16:02

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：你仅仅从“道闸系统”四个字就凭空给我们想象出了这么多已经对你的承诺，难道全天下的道闸系统都得设计成同样的功能？难道你买两三百元的屏还得我们再给你单独开发一套软件？我们只有承诺我们的屏可以利用我们的软件通过电脑的串口通信更改显示内容，网上还公开了更改方法和软件界面。
请双方友好协议

• 

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-12 20:21

买家（pingdu）于 2009-03-12 20:27:06 修改了退款协议。

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-12 20:20

上传相关证据，请掏宝裁决。
也请卖主，让你自己9000块钱的工程师去跟做汽车道闸系统的人学习几个月，，先弄明白人家系统对LED屏的要求再在产品说明里做承诺！！！！！！

• 

卖家： 51dz 手机在线2009-03-08 13:51

卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：我们要告诉你，我们的商品是很实实在在的描述，不存在商品不符，本屏也可以更改显示内容，东西没有问题，不管你将我们的商品说得有多大水份，我们的商品毕竟是电脑软件、电子硬件专业技术的结晶，请你不要浪费我们的时间和精力了，尽快付款吧，开玩笑请不要开过了头。谢谢！
请双方友好协议

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-06 23:35

所谓聘请了多少钱的工程师花多少钱开发，，大多数朋友一看就知道里面水分有多少。。有一个虚假宣传的证据

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-06 23:33

买家（pingdu）于 2009-03-06 23:37:56 修改了退款协议。
申请退款金额从240.00元修改为286.00元。

买家： pingdu 旺旺离线2009-03-05 22:43

对于这种人的确没必要浪费唾沫了，，就希望其他朋友看到这些知道这个人是个什么样的人，避免上当！！！！！！！！！！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-02 10:39

发现还有一个漏了回复：“其一位女员工明确说明此店……是他们的代理……”，我们表示，正因为是我们的代理销售，所以我们也要承担我们的责任。例如给代理商支付提成和工资责任，产品保修责任，教用户更改内容责任，但就是没有退货责任，我们从没表示用户错误购买也可以退货的责任。建议你下次到消保联盟、先行赔付的店家购买，如果你那样还会碰到退货问题，五一电子会帮你到全国各地举办游行示威来抗议！

卖家： 51dz 手机在线2009-03-02 10:23

你的错误购买让我们受到了精神精力损失，从没因某交易留言这么多内容和这么多时间精力。所以更不可能退款。建议你还是多花点心思怎样来发挥本产品的应用价值。我们对我们的错误用语、让你产生人身攻击联想的用语，向你道歉，也只在非常气时才语不择词，平常不是这样的。可以上网站看看，我们从不做过高承诺，以真诚待人，但是仍要挑毛病，我们才会生气，请谅解！

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 10:39 发现还有一个漏了回复：“其一位女员工明确说明此店……是他们的代理……”，我们表示，正因为是我们的代理销售，所以我们也要承担我们的责任。例如给代理商支付提成和工资责任，产品保修责任，教用户更改内容责任，但就是没有退货责任，我们从没表示用户错误购买也可以退货的责任。建议你下次到消保联盟、先行赔付的店家购买，如果你那样还会碰到退货问题，五一电子会帮你到全国各地举办游行示威来抗议！ 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 10:23 你的错误购买让我们受到了精神精力损失，从没因某交易留言这么多内容和这么多时间精力。所以更不可能退款。建议你还是多花点心思怎样来发挥本产品的应用价值。我们对我们的错误用语、让你产生人身攻击联想的用语，向你道歉，也只在非常气时才语不择词，平常不是这样的。可以上网站看看，我们从不做过高承诺，以真诚待人，但是仍要挑毛病，我们才会生气，请谅解！ 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 10:03 最后告诉你，我们设计本产品聘请了3名9000元一个月的工程师花了2个月的时间来开发完成，又花了6个月时间来改良，我们请人销售本商品发工资都发了几千元，租金也交了几千，支付宝每年也要收我们1800元，你在淘宝购买本板，我们为了庆祝淘宝交易还进行了捐款，可是你确因为你不负责的购买只赔偿我们20元的折旧费？难道你就不用赔偿我们的损失？我们还是建议你尽快付款给我们。 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 09:48 “此产品存在虚假宣传，夸大产品功能和用途……”本产品不存在虚假宣传，本LED的确是一个独立系统，不需任何控制卡，接好电源即可工作，如果通电后不能正常显示，那就是坏了，我们帮你更换和保修。说超级是一点不为过的，因为你不懂技术，你不知道本屏的优势所在，建议你学一点电子和单片机方面的技术。 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 09:42 “螺丝安装孔位，工业品质，稳定性可靠性极高，……”对于这点，你可以做测试，你可以安装在各种环境下使用，本板全部采用高品质元件，本板已经有实际大量应用，是很成熟的产品，一些几万元的商档电动门上都是采用本产品。 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 09:37 “经过LED的同行鉴定，……只是相当于一个单元板的功能。”你的同行也不懂，如果讲面积的确是相当于一个小单元板，但是你要知道，组成专业大面积的LED屏的单元板是不能独自工作的，必须需要控制板带动，而本站是一个独立的系统，你再去问你的LED同行吧。你不必管我们售价多少，我们以前售价还高到600元，这正如一碗饭在不同饭店的价钱不一样，不能由米的价钱来决定。你要知道，我们设计一个产品不容易。 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 09:32 “卖主绝大多数时间不在线，对一些疑问和呼应都是过了2天以上才答复。这样的售后服务是存在严重问题的。”我相信你是有看过店铺介绍的，我们是实体店，我们在网上有注明，请到我们网站http://www.51dz.com去购买，请到http://www.51dz.com了解更详细信息，这你肯定能看到到的。 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-02 09:26 估计你不允许我们在产品中使用“最”字，“本产品采用最新高效的STC单片机为核心，……”，如果这样，那么请你在2007年（或者即使是在今天），你给我们介绍一款比STC更高效能完成本板功能的单片机，我们一定不用STC单片机了。 

买家： p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:17 2.我打电话到51电子公司核实过，，其一位女员工明确说明此店并不是51电子开的，，而只是他们的代理商的行为，，如此说在店铺公告里面的文字却是虚假的。这样就存在售后服务等很多隐患。对购买者也是一个欺瞒。 

买家： p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:16 由于本产品采用最新高效的STC单片机为核心，除了具有高性能以外，还具有极低的成本优势，推广期间，每套仅售275元！以上包含电脑连线、光盘，一同购买本站其它商品者免收运费！一同购买配套电源者另加25元。”等字眼。 

p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:14 4.卖主绝大多数时间不在线，对一些疑问和呼应都是过了2天以上才答复。这样的售后服务是存在严重问题的。 
5.卖主的第一次关于退货的交涉，竟然提出对对方“道德”的说法，这种字眼和语言存在人身攻击的嫌疑。 
6.针对以上事实我要求必须退款，并请掏宝对这样的卖主和产品宣传行为进行彻查。谢谢。 

买家： p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:14 3.经过LED的同行鉴定，这个产品其实只是一个LED的半成品，只是相当于一个单元板的功能。而此类产品的实际价值不超过150元，而卖价却用一些华丽的文字误导购买者支付过多的费用，存在欺骗嫌疑。 

买家： p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:13 自带螺丝安装孔位，工业品质，稳定性可靠性极高，相同价格的产品中，本站最方便、最可靠，适合户内户外，广泛应用于商店、商场、学校、布告栏、广告牌、汽车报站、公共场所提示、汽车道闸系统显示、个性化摩托车汽车装饰等等，随机赠送有串口电缆和电脑上位机软件，用户可以自己修改要显示的内容。 

买家： p**ingdu 旺旺离线
2009-03-01 13:13 1.此产品存在虚假宣传，夸大产品功能和用途，比如说是“超级LED点阵屏”， 以及功能描述里面的“本LED显示屏是一个独立的系统，无需任何控制卡，设置好内容后即可独立工作， 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-01 11:15 卖家（51dz）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：我们的屏能用我们的软件便改显示内容，不存在收到的商品不符问题。你在购买前，也没有说明你要用你自己的软件去控制。本商品属于电子半成品商品，没有对任何用户有任何退货承诺，如果属于质量问题，我们可以更换或者维修。 
还有，五一电子出售的所有商品，都还包含一定的技术含量，你剖习了我们的产品，体验和感受了我们的经验，然后申请退款，首先这是不道德的，当然，我们更是不接受的。请你仔细考虑后尽快付款给我们。 
请双方友好协议 

卖家： 51dz 手机在线
2009-03-01 11:03 我们的屏能用我们的软件便改显示内容，不存在收到的商品不符问题。你在购买前，也没有说明你要用你自己的软件去控制。本商品属于电子半成品商品，没有对任何用户有任何退货承诺，如果属于质量问题，我们可以更换或者维修。 
还有，五一电子出售的所有商品，都还包含一定的技术含量，你剖习了我们的产品，体验和感受了我们的经验，然后申请退款，首先这是不道德的，当然，我们更是不接受的。请你仔细考虑后尽快付款给我们。 


申请退款时间：2009-02-26 12:17 
退款状态：卖家不同意协议,等待买家修改 
货物状态：买家已收到货 
买家是否需要退货：是
退还给买家的金额：240.00 元 
支付给卖家的金额：46.00 元（有疑问请查看帮助）
退款原因：收到的商品不符 
退款说明：这个屏不能进行由软件控制的自动更改内容，我想另外购买其他的适合我的使用的产品， 我负担来回的运费，及给卖家20元折旧费，申请退货。谢谢卖家。