你好，我是8月61购买的，9月2号付的款，为什么现在还未收到邮件呢？
订单号17298.
查看订单，是这样的：
订单状态： 否(2008-9-3)申通快递单号268579787153!http://www.sto.cn

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2008-9-11 21:38:35 [51dz]〖58.61.52.205〗：你上申通网站查了记录吗?9月7日就在派件了，并且派件也多次,是不是你电话有问题，快递公司联系不上你，你可以打这里电话咨询一下。查询电话：0459-6311090业务电话：0459-6311097疑难件：0459-6311091

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2008-9-11 21:39:14 [51dz]〖58.61.52.205〗：【268579787153】跟踪记录
日 期 跟踪记录
2008-09-03 20:49 【广东宝安公司】的收件员【邓雨轩】已收件
2008-09-03 20:50 【广东宝安公司】的收件员【邓雨轩】已收件
2008-09-03 21:00 由【广东宝安公司】发往【黑龙江哈尔滨公司】
2008-09-05 23:18 快件已到达【黑龙江哈尔滨公司】 扫描员是【黑龙江哈尔滨】上一站是【】
2008-09-06 00:04 由【黑龙江哈尔滨公司】发往【黑龙江大庆公司】
2008-09-07 12:20 快件已到达【黑龙江大庆公司】 扫描员是【163000】上一站是【】
2008-09-07 13:57 【黑龙江大庆公司】的派件员【王军成5115749】正在派件
2008-09-07 19:00 【黑龙江大庆公司】的派件员【疑难件0459-6311091】正在派件

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2008-9-14 10:24:18 [gdztax1985]〖221.208.213.225〗：我查了，我的手机有时有点毛病，因为邮件超过5天没人收所以退回去了，
我们这学期搬宿舍了，宿舍电话也变了，邮递员可能打以前的电话了。
现在的宿舍电话是04596502009。在不是上课的时候这个电话应该没问题。
手机电话是13644591671。

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2008-9-14 13:14:31 [zxq]〖58.61.54.139〗：你查过了吗,邮件已退回了吗?

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2008-9-17 17:05:04 [gdztax1985]〖221.208.213.12〗：查过了，看来还是平邮较好，保证能收到。

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2008-9-19 17:25:42 [zxq]〖58.61.52.87〗：快递公司说打你的电话不通,不知还是没有人接,所以就退回我处了,现在收到并再次寄出,请注意接收,,单号没有改,还是用以前的单.

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2008-9-20 12:03:27 [gdztax1985]〖61.167.119.128〗：我希望是用平邮的，这样就不会因为电话问题而收不到了。大约几号到？好让我到时打电话查询。

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2008-9-25 10:20:35 [51dz]〖58.61.53.205〗：现在可以平邮了,以后有需要可以平邮